Diễn đàn/Forum VIET STAMP (VSF)

Diễn đàn/Forum VIET STAMP (VSF) (http://www.vietstamp.net/forum/index.php)
-   Bảng tin Siêu thị VIET STAMP (http://www.vietstamp.net/forum/forumdisplay.php?f=182)
-   -   Về thái độ của một số thành viên khi tham gia giao dịch (http://www.vietstamp.net/forum/showthread.php?t=5525)

greenfield 16-01-2010 17:11

Về thái độ của một số thành viên khi tham gia giao dịch
 
Kính gửi BQT Vietstamp:

Hôm nay thay mặt shop tem GF đề nghị BQT hỗ trợ một số vấn đề như sau:

1/Vừa qua thành viên Chaudung có đặt mua một số món hàng tại các shop GF, shop đã nhiều lần gửi tn về việc đề nghị thanh toán nhưng không nhận được bất cứ một phản hồi nào từ thành viên này, và shop cũng đã có thiện chí đề nghị nếu có khó khăn về vấn đề thanh toán thì có thể thông báo lại để shop được biết nhưng thành viên này vẫn im lặng. Trong khi đó vẫn thấy nick này hoạt động và đặt mua hàng từ các shop khác.
Trước đây shop cũng đã có giao dịch 1 lần với chaudung và tin rằng đây cũng là người uy tín và thiện chí trong giao dịch, nên shop đã cố gắng tự giải quyết bằng cách gửi tn nhiều lần, tuy nhiên sau hơn 1 tháng gửi pm tình hình vẫn không có gì thay đổi. Thật sự rất buồn về thái độ xem thường người khác của thành viên này, thiết nghĩ ít nhất khi nhận được tn thì cũng nên có phản hồi, shop không ngại việc gia hạn thanh toán, hoặc kể cả đề nghị huỷ đặt hàng cũng được, nhưng ít ra phải có thông tin lại. Việc thành viên Chaudung im lặng như vậy thể hiện sự xem thường người khác và là một hành động vô trách nhiệm đối với các giao dịch của mình.
Do đó, thay mặt shop đề nghị BQT nên có nhắc nhở và trao đổi với thành viên chaudung về cách cư xử của mình trong một cộng động diễn đàn mà uy tín và sự chân thành là điều quan trọng nhất.

2/Kính nhờ BQT liên hệ giúp thành viên linhtote123, vừa qua linhtote cũng đặt mua tem tại shop GF 6.0 và có gửi pm cho shop nhắn khi nào tem về đủ thì sẽ thanh toán và nhận trực tiếp. Hơn 1 tháng trước shop đã mấy lần nhắn tin và nhờ thành viên khác liên lạc linhtote đề nghị nhận tem và thanh toán nhưng vẫn không có thấy phản hồi gì. Đây là thành viên trong ban điều hành siêu thị vietstamp, do đó, nhờ BQT VS liên lạc và thông báo giúp đề nghị linhtote mau chóng nhận tem và thanh toán tiền tem cho shop, chân thành cám ơn BQT.

bebu2410 16-01-2010 18:29

Anh tete dạo này đi làm nên có lẽ ảnh không để ý. Hoạt động cuối cùng của ảnh : 02-01-2010 08:45 . Thôi để em gọi cho ảnh

bebu2410 16-01-2010 19:14

Sau khi liên lạc , anh tete nói ngày mai sẽ liên lạc với chị GF để giải quyết =D>

Ốc_hp 17-01-2010 19:55

Gửi shop GF !

Về việc khách hàng không hồi âm tin nhắn của bạn, đây là vấn đề của 2 bên, bạn hoàn toàn có quyền huỷ đơn đặt hàng đó nếu khách hàng quá thời gian thanh toán hoặc không hồi âm trong 1 thời gian quá lâu.
Để tránh tình trạng này cho các chủ shop và khách hàng khác, Ban điều hành diễn đàn sẽ có trao đổi và nhắc nhở với bạn ChauDung.

hat_de 17-01-2010 20:34

pé dé góp ý tí :D !!!!
 
theo mình GF đã cố gắng 99 % có thể rùi
chỉ còn 1 % nữa là thế này
ngoài gửi pm em hô thêm 1 câu tren ChatBox như bà con hay làm

sở dĩ anh nói vậy vì:

- có thể khách hàng của em quá bận ko coi PM,
- còn lời nhắn của em trong shop họ lại ko đọc vì có thể bận mải coi shop khác quá mà ... quên chính shop mình đã vào mua
- việc hô trên PM cũng vô tình báo qua cho cộng đồng để giả sử người nhiệt tình như em bebu2410 hiểu ra tình huống và lại nhiệt tình 1 lần nữa bấm số gọi hộ vị khách hàng của iem

tình huống L-) là có thực

cụ thể

Trích dẫn:

Nguyên văn bởi bebu2410 (Post 92400)
Anh tete dạo này đi làm nên có lẽ ảnh không để ý. Hoạt động cuối cùng của ảnh : 02-01-2010 08:45 . Thôi để em gọi cho ảnh

kết quả

Trích dẫn:

Nguyên văn bởi bebu2410 (Post 92404)
Sau khi liên lạc , anh tete nói ngày mai sẽ liên lạc với chị GF để giải quyết =D>

nếu GF hô trên SB sớm có khi đã ko tới tình huống này.

mình ko phải đội quản lý chợ búa nhưng là 1 người hay sú-pừ soi trong VS thất chuyện này nên cũng góp ý chút tí.

Rất mong các bạn tem đang là khách hàng bận rộn hãy cố chút thời gian để ý lời nhắc của chủ sạp.

Chúc chợ tiem làng xã ngày càng rộng rã !

greenfield 24-01-2010 15:23

Trích dẫn:

Nguyên văn bởi bebu2410 (Post 92404)
Sau khi liên lạc , anh tete nói ngày mai sẽ liên lạc với chị GF để giải quyết =D>

Cám ơn sự giúp đỡ của bebu, tiếc là đến nay linhtote vẫn biệt vô âm tính, không thấy một tin nhắn hồi âm nào cả :>

greenfield 24-01-2010 15:29

Trích dẫn:

Nguyên văn bởi Ốc_hp (Post 92474)
Gửi shop GF !

Về việc khách hàng không hồi âm tin nhắn của bạn, đây là vấn đề của 2 bên, bạn hoàn toàn có quyền huỷ đơn đặt hàng đó nếu khách hàng quá thời gian thanh toán hoặc không hồi âm trong 1 thời gian quá lâu.
Để tránh tình trạng này cho các chủ shop và khách hàng khác, Ban điều hành diễn đàn sẽ có trao đổi và nhắc nhở với bạn ChauDung.


Gửi BĐH:
Cám ơn sự hỗ trợ của BĐH, shop đã nhận được hồi âm của chaudung, hiện đang hoàn tất các giao dịch, riêng đối với linhtote là thành viên BĐH siêu thị vst, dù đã được sự giúp đỡ nhiệt tình của bebu, đến nay vẫn không nhận được 1 tin nhắn hồi âm nào, cái này chắc lại phải nhờ đến sự nhắc nhở của BĐH để làm gương cho các tviên bình thường khác.
Trân trọng./.

nhocty 24-01-2010 23:38

chuyện này nhocty cũng là 1 đối tượng cần ...lên án. trước có vô shop, đặt 1 đống PC rùi quên luôn, rụi bận túi bụi với kỳ tốt nghiệp. vẫn thi thoảng vào coi forum nhưng ko để ý đến mấy cái thông báo và sms.
Nhân đây cho mình gửi lời xin lỗi tới bạn zodiac (mình đã reply lại cho bạn rùi) tiện thể cũng nói với các mem tham gia giao dịch với các shop.
các bạn mình nhìu khi ứng $ để mua hay trao đổi từ nc ngoài mà phần đông là học sinh sv nên chuyện huỷ giao dịch hay chậm thanh toán đều gây ra những phiền toái khó chịu
các mem nên cân nhắc và suy nghĩ cẩn thận để tránh việc giao dịch rùi huỷ
that's all ^^

Poetry 27-01-2010 13:15

Trích dẫn:

Nguyên văn bởi greenfield (Post 93270)
Gửi BĐH:
Cám ơn sự hỗ trợ của BĐH, shop đã nhận được hồi âm của chaudung, hiện đang hoàn tất các giao dịch, riêng đối với linhtote là thành viên BĐH siêu thị vst, dù đã được sự giúp đỡ nhiệt tình của bebu, đến nay vẫn không nhận được 1 tin nhắn hồi âm nào, cái này chắc lại phải nhờ đến sự nhắc nhở của BĐH để làm gương cho các tviên bình thường khác.
Trân trọng./.

Gửi người đại diện shop GF,
BĐH có chủ trương không can thiệp vào công việc mua bán trong Siêu thị Viet Stamp, trừ những trường hợp đặc biệt. BĐH rất tiếc không thể giúp bạn liên hệ với bạn linhtote123. Do bận việc riêng nên hiện nay bạn linhtote123 cũng không còn là ĐHV nữa.
Chúc bạn sớm giải quyết được những khúc mắc trong việc buôn bán.

hat_de 28-01-2010 07:58

nhắc nhở BCN VS :D !!!!
 
Trích dẫn:

Nguyên văn bởi Poetry (Post 93505)
Gửi người đại diện shop GF,
BĐH có chủ trương không can thiệp vào công việc mua bán trong Siêu thị Viet Stamp, trừ những trường hợp đặc biệt. BĐH rất tiếc không thể giúp bạn liên hệ với bạn linhtote123. Do bận việc riêng nên hiện nay bạn linhtote123 cũng không còn là ĐHV nữa.
Chúc bạn sớm giải quyết được những khúc mắc trong việc buôn bán.

chậc ...

VS nên có quy định thật rõ về quyền hạn và trách nhiệm của các quan chức trong VS để khi có sự cố họ còn thấy trách nhiệm của mình.

Bận rộn việc riêng ko phải lý do viện ra để bào chữa, vì rõ ràng quan chức VS vẫn đeo lon cho tới ngày hôm qua 27-1 trong khi khúc mắc của GF đã có từ rất sớm. Dù giờ quan chức VS đã thôi nhiệm vụ nhưng trách nhiệm tới ngày 27.1 là ko thể tránh.

tham gia 1 cộng đồng thì thành viên tuân thủ luật
xây dựng tổ chức thì BCN cũng phải thấy trách nhiệm của mình trong việc bổ nhiệm.

Nếu ko thì thành viên sẽ ko phục cách quyết định của người đã được bổ nhiệm
Còn nếu quan chức mẫn cán, thành viên sẽ được hưởng lợi từ sự công minh của họ.

Mong VS lưu ý !


Thời gian được tính theo giờ GMT +7. Bây giờ là 18:54.

©2007-2024 Diễn đàn Viet Stamp
Cơ quan chủ quản: Câu lạc bộ sưu tập tem Viet Stamp (VSC)
Giấy xác nhận cung cấp dịch vụ mạng xã hội trực tuyến số 87/GXN-TTĐT
do Cục Quản lý phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử cấp ngày 31-08-2011
Chịu trách nhiệm chính: Ông Hoàng Anh Thi - Chủ nhiệm VSC
Bản quyền thuộc VSC. Địa chỉ: 2/47 Phan Thúc Duyện, Phường 4, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Điện thoại: (08) 38111467 – Website: vietstamp.net.vn – Email: vietstamp.net@gmail.com – Hotline: 0918 636 791
Vui lòng ghi rõ nguồn “Viet Stamp” khi phát hành lại thông tin từ diễn đàn này.
--------------------
Mã nguồn: vBulletin v3.8.3 & Copyright © 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Diễn đàn Viet Stamp có giấy phép sử dụng từ Jelsoft Enterprises Ltd.