Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam (VNPost) đang đẩy mạnh tuyên truyền, quảng bá để đưa hệ thống mã bưu chính Việt Nam thực sự vào cuộc sống.
Doanh nghiệp, người dân đều hưởng lợi
Đề cập đến lợi ích của việc sử dụng mã bưu chính, đại diện VNPost khẳng định, mã bưu chính được áp dụng không chỉ đem lại lợi ích cho doanh nghiệp bưu chính mà cả khách hàng cũng được hưởng lợi. Cụ thể, đối với doanh nghiệp, mã bưu chính đóng vai trò quan trọng trong quá trình tự động hóa bưu chính, giúp tiết kiệm thời gian đọc, tiết kiệm bộ nhớ của tất cả các máy chia chọn tự động. Ngay cả khi thực hiện chia chọn thủ công, việc đọc mã bưu chính cũng nhanh và chính xác hơn so với đọc địa chỉ ghi bằng chữ.
Bên cạnh đó, mã địa chỉ bưu chính cũng có vai trò lớn trong quản lý bưu chính, đơn cử như: hỗ trợ cho công tác quản lý nghiệp vụ theo lưu lượng, doanh thu để có thể đề ra chiến lược phát triển các bưu cục một cách hợp lý với hiệu quả cao; công tác xác định luồng lưu lượng bưu chính sẽ thuận lợi tạo điều kiện cho việc xác định phương tiện vận chuyển phù hợp hoặc tối ưu hóa mạng vận chuyển bưu gửi; công tác quản lý chất lượng bưu chính cũng sẽ được hưởng lợi từ mã bưu chính do việc xác định “thời gian lưu kho” của bưu gửi tại các trung tâm chia chọn sẽ do máy tự động xác định.
Với khách hàng, lợi ích dễ thấy nhất khi sử dụng mã bưu chính là thư từ, bưu gửi sẽ được phát nhanh và chính xác hơn. Bởi viết mã bưu chính kèm địa chỉ sẽ giúp tránh sai sót, chậm trễ do nhầm lẫn khi đọc địa chỉ viết bằng chữ như hiện nay. Ngoài ra, mã bưu chính còn đem lại nhiều lợi ích trong các lĩnh vực khác nhau như: cung cấp dịch vụ đặc biệt để giảm chi phí cho các khách hàng lớn do bưu gửi của họ đã được in sẵn mã theo địa chỉ người nhận; gắn mã địa chỉ bưu chính với bản đồ hành chính để xác định các vùng có khả năng tiêu thụ hàng hóa; cung cấp mật độ dân cư tại các vùng cho công tác tiếp thị sản phẩm, dịch vụ; mã bưu chính còn giúp định hướng phát triển kinh doanh, bán sản phẩm và nhiều lợi ích thiết thực khác.
Dần tạo thói quen dùng mã bưu chính
Mã bưu chính Việt Nam là một tập hợp các chữ số dùng để thể hiện 1 địa chỉ hoặc 1 cụm địa chỉ theo các nguyên tắc: được phân chia theo địa dư hành chính và thể hiện rõ sự phân cấp về quản lý hành chính nhà nước; hỗ trợ khai thác, vận chuyển và xác định điểm cung cấp các dịch vụ bưu chính; đảm bảo tính duy nhất, tính khép kín và tính ổn định. Về cấu trúc, mã bưu chính Việt Nam gồm 6 chữ số được viết liên tục, trong đó: 2 chữ số đầu tiên tính từ trái sang phải xác định tỉnh/thành phố, gọi tắt là mã tỉnh/thành phố; 4 chữ số đầu tính từ trái sang phải xác định quận/huyện thuộc tỉnh/thành phố,gọi tắt là mã quận/huyện; 5 chữ số đầu tính từ trái sang phải xác định phường/xã thuộc quận/huyện của tỉnh/thành phố; 6 chữ số của mã bưu chính Việt Nam xác định được địa chỉ của đối tượng mang mã.
Mới đây, hệ thống mã bưu chính Việt Nam đã được VNPost chính thức triển khai áp dụng trên phạm vi toàn quốc. Tuy nhiên trên thực tế, khách hàng và ngay cả các cán bộ công nhân viên trong VNPost hiện vẫn chưa biết đến mã bưu chính và các lợi ích của mã bưu chính nên cũng chưa có thói quen sử dụng mã bưu chính khi gửi thư, bưu gửi. Đại diện VNPost cho hay, lãnh đạo VNPost nhận thức rõ xây dựng mã bưu chính đã khó nhưng để mã bưu chính trở nên quen thuộc, được đa số người dân sử dụng còn khó khăn hơn rất nhiều.
Kinh nghiệm từ các nước đã triển khai mã địa chỉ bưu chính cho thấy thời gian tính từ khi xây dựng xong mã bưu chính đến thời điểm đại đa số người dân có thói quen sử dụng mã bưu chính thông thường là 7-10 năm. Vì thế, Bưu chính Việt Nam xác định việc tuyên truyền, giới thiệu hệ thống mã bưu chính trong nội bộ VNPost và tới đông đảo khách hàng dùng dịch vụ bưu chính để mọi người hiểu khái niệm, lợi ích của mã bưu chính, đồng thời biết cách sử dụng mã, từ đó dần có thói quen dùng mã bưu chính khi gửi thư từ, bưu gửi là một hoạt động thường xuyên, liên tục và lâu dài.
Thời gian này, cùng với việc đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến về mã bưu chính trong nội bộ, VNPost cũng đang triển khai kế hoạch quảng bá hệ thống mã bưu chính tới người dân, đặc biệt là các đối tượng khách hàng tiềm năng qua các phương tiện thông tin đại chúng.
Để biết được mã địa chỉ bưu chính, bên cạnh việc tra cứu Danh bạ Mã bưu chính Quốc gia đặt tại tất cả các bưu cục cấp 1,2,3 của VNPost, khách hàng cũng có thể truy nhập vào trang web tra cứu thông tin mã bưu chính Việt Nam tại địa chỉ:
http://postcode.vnpost.vn/services/search.aspx.
Ngọc Minh (ICTNews)